Kebijakan Privasi

PT Javaman Digieco International ("Kami", "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan situs web javaman-digieco.id serta layanan dan produk digital kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Mohon baca dengan seksama.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data identitas: nama lengkap, nama perusahaan, jabatan
• Data kontak: alamat email, nomor telepon, alamat kantor
• Data proyek: informasi kebutuhan proyek yang Anda sampaikan melalui formulir kontak atau konsultasi
• Data komunikasi: isi pesan, email, atau percakapan yang Anda kirimkan kepada kami

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data perangkat: jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, dan jenis perangkat
• Data akses: alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan URL referrer
• Data lokasi: lokasi umum berdasarkan alamat IP (tidak melacak lokasi presisi)

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi dari layanan analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics) yang membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Merespons pertanyaan, permintaan konsultasi, dan proposal proyek dari Anda
• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan kualitas layanan dan produk digital kami
• Mengirimkan informasi terkait layanan, pembaruan produk, atau penawaran yang relevan (dengan persetujuan Anda)
• Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia
• Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal lainnya

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk:

• Enkripsi: seluruh komunikasi data menggunakan protokol HTTPS/TLS
• Akses terbatas: hanya personel yang berwenang yang memiliki akses ke data pribadi
• Penyimpanan aman: data disimpan pada server yang dilindungi dengan firewall dan sistem keamanan berlapis
• Backup berkala: data dicadangkan secara rutin untuk mencegah kehilangan data

Data pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Cookie esensial: memastikan fungsi dasar situs web berjalan dengan baik
• Cookie analitik: mengumpulkan data anonim tentang penggunaan situs untuk peningkatan layanan
• Cookie preferensi: mengingat pengaturan dan preferensi Anda

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan: pihak ketiga terpercaya yang membantu operasional kami (hosting, analitik, pengiriman email) dan terikat perjanjian kerahasiaan
• Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah
• Perlindungan hak: jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Perusahaan, pengguna, atau publik
• Dengan persetujuan Anda: dalam situasi lain, hanya dengan persetujuan eksplisit dari Anda

6. Hak Pengguna

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbaiki: meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Menghapus: meminta penghapusan data pribadi Anda, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami
• Membatasi: meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
• Menolak: menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
• Portabilitas: meminta data Anda disediakan dalam format yang dapat dibaca mesin
• Menarik persetujuan: menarik persetujuan yang sebelumnya telah diberikan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah.

7. Perlindungan Data Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat segera dihapus.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Berlaku sejak" di bagian atas. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Jika terdapat perubahan signifikan, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Kami akan berusaha merespons setiap permintaan terkait data pribadi dalam waktu 30 hari kerja.